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Heures d'expédition/Destinations
Les commandes sont expédiées depuis l'entrepôt de Quantum à Eugene, dans l'Oregon, du lundi au vendredi. Les commandes seront expédiées uniquement aux clients aux États-Unis, notamment à Hawaï et en Alaska. Les commandes vers HI et AK seront envoyées par USPS. Nous n'expédions pas de commandes Internet en dehors des États-Unis. Citoyens canadiens : Pour acheter des produits ou trouver un magasin près de chez vous, contactez Purity Life au 1-800-265-2615 ext. 1.
Veuillez noter que les commandes passées après 15h00, heure du Pacifique, seront expédiées le lendemain.
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Appelez le 1-800-448-1448 , demandez le service client ou envoyez-nous un e-mail à : [email protected]
Politique de retour/remboursement sur Internet
Chez Quantum Health, il n’y a rien de plus important que de s’assurer que vous êtes satisfait. Vous pouvez retourner n'importe quel produit pour un remboursement ou un échange.
Endommagé ou défectueux
Si vous commandez un produit et qu'il arrive endommagé ou défectueux, nous le remplacerons immédiatement. Conservez le colis endommagé et appelez dans les 24 heures, ou le jour ouvrable suivant. Appelez sans frais : 1-800-448-1448
Autre raison
Si, dans les 30 jours suivant l'achat, vous constatez que vous n'êtes tout simplement pas satisfait d'un produit pour quelque raison que ce soit, appelez notre numéro sans frais et nous vous indiquerons où envoyer le produit et organiserons votre remboursement ou échange.
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Politique de retour/remboursement du magasin
Retour en magasin : Si vous avez acheté un produit Quantum Health dans un magasin, vous devez retourner le produit au magasin où il a été initialement acheté.